“银十”刚刚过去,进入十一月,在神棍节“脱光”的强大宣传下,电商纷纷奋起直追。淘宝、天猫更是电商中的佼佼者,在此形势下,集成灶行业也是顺应潮流,开始为“双十一”宣传造势。那么究竟效果如何,接下来让我们大胆预测下。
网购集成灶产品消费者满意度低,线下购买优惠或更大
不可否认,电商确实已然成为人们生活中不可缺少的一部分。人们可以通过互联网即可实现选购、咨询、下单、付款、收货等一系列过程,对于集成灶行业而言,走电商之路显然成为企业跃跃欲试的终端销售方式。
但集成灶属于大件耐用品,实现网购并不是像一般商品销售那样容易。网购集成灶不仅要考虑物流运送,产品性能使用指导,更要考虑中后期售后的维修和服务质量等各种实际问题。而在很多企业尝试运用网购的形式进行终端销售时,网购效果却很一般。某网名介绍,虽然自己喜欢网购,但是集成灶这一大件商品,还是需要看到实物后,才会选择购买。换句话说,即使商家做足了“双十一”的促销噱头,也不见得会吸引消费者进行选购,可见,“双十一”还不足以引起企业希望看到的“蝴蝶效应”
线上线下渠道结合,双管齐下
有业内人士称,网络销售势必会成为未来消费者消费的新趋势,但就目前而言,有些商品在网络上进行销售还不足以成气候。就像集成灶产品虽能实现网购,但实际上实体专卖店的销售仍然是各大集成灶品牌实现销售的主体对象。
从网购消费情况来看,实体专卖店集成灶的搬运、售后服务都是线上销售无法比拟的,相比而言,消费者依然会倾向于选择看得见、摸得着的实体店。在这种形势下,线上线下相结合的营销之路,想必是最好的提高产品销量的方法了。
所以说时下热门的“双十一”对于集成灶企业而言,是一个拓宽渠道的机会,但仅仅是一个契机,切不可将此作为唯一的促销渠道。面对“双十一”,商家还要理性面对,冷静思考。
文:张小沫