一个月雅士林直播粉丝从几百飚至几十万怎么做到的？绍兴晚报和你一起探寻直播背后的故事

本报曾于4月2日刊发嵊州一厨具企业通过直播吸引了数十万粉丝，企业业绩创出单月最好成绩的新闻，报道引起了许多企业的兴趣：嵊州这家企业如何在短短一个月时间内吸引数十万粉丝？为此，近日记者再次来到浙江雅士林智能家居有限公司，探寻直播背后的故事。

4月8日绍兴晚报报道雅士林集成灶

“其实一开始我们只有几百粉丝，几场（直播）下来粉丝量不但没有增加，反而一场比一场少，可以说直播并不成功。”公司总经理杨光表示，前期宣传不到位，直播内容不够吸引人，线上线下不联通等都是造成直播不成功的原因。“我们发现，不能为直播而直播，直播是手段不是目的，要通过对市场的分析，针对消费者的需求来进行直播。”

为了扭转局面，从董事长到普通员工，再到各经销商，总结经验教训，做了大量前期准备工作。公司首先制定了一整套全面的直播方案：做好前期直播宣传，发动全体员工参与；分析市场和客户的定位，精心制定直播内容；搭建线上和线下互相支持的“桥梁”，服务好消费者；现场增加与粉丝趣味互动等。

“首先是做好前期宣传，接着是根据直播对象的不同，制定每期直播的内容。”杨光介绍，直播内容开始分门别类，不再幻想将所有受众一网打尽。如消费者关心的是产品的价格、功能和后期的维修，公司就专门拿出由古天乐代言的几十款新产品，如引擎盖式集成灶、集成式洗碗机等，一方面是通过明星效应来吸引粉丝；另一方面通过主播现场的操作和演示，让消费者更加直观地感受公司产品的性能。又如公司针对加盟商也组织了直播，加盟商关心的是企业的实力和文化，公司就直播生产的“无灯工厂”、智能化生产线等内容，从而来吸引他们对公司的青睐；而对于经销商关注的如何更好地售卖产品和服务客户，公司也专门做了针对经销商的培训直播。