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火星一号销售干货,“开门六件事”,你做到了几件?

2021-03-18 14:021157次浏览
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初涉销售行业的新人该如何去快速的提升自已?销售人员可从以下几个方面来进行自我修炼和提升。

01
个人形象


我们和客户打交道时,别人最先对我们销售人员的第一印象来源于我们的形象,形象包含两方面的意思:

第一层是“硬形象”:我们的外表、服饰、发型、业务工具等。

第二层是“软形象”:就是我们客户对我们销售员综合素质的感受内容。初入门的销售人员,很难在后者方面有多大的作为,那我们只能在前者方面多下功夫了。

服饰方面的要求:不一定得要是名牌服装,或穿得很职业,衣着能给客户一个整洁、大方、得体就基本OK了。

有的时候你比客户穿得更职业或一身名牌不见得是一件好事。发型的话销售人员最好是短发,(显精神)只要不是非主流发型即可。

眼下的很年轻销售人员都是90后,非主流特征很明显,可要知道,现在很多的客户都至少是80后以前的,对非主流是比较排斥的,因为做销售不是彰显你个性的场合。

02
口才


好的销售人员,首先需要“善讲”。虽然现在大家都在提倡学会倾听,可作为一名合格的销售人员,如果连开口说话都结结巴巴,词不达意那就太失败了:话语流利、吐词清晰、言简意赅。

对初入门的销售人员,可先做到“夸夸其谈”型,然后再慢慢过渡到“言简意赅”型的。

口才的锻炼,一个方面我们可以通过与大量的人的沟通交流来实现,另一方面我们也要多向一些老的有经验的销售人员学习,看他们是怎样开口说话的。

学习场合可以是日常生活中,也可以是正式的会客场所,总之,一切场合、形式,只要对提高我们的口才有利的都可以实行“拿来主义”。

03
个人修养


我们经常听到别人说“要做一个有教养的人”,这里更多是指一个人的修养方面的要求。个人修养体现了一个人的综合素质的高低。

这虽然是一个抽象的概念,但实则是可以通过很多细小的方面来体现这一素质的。比如:言行如一、不背后论人、诚实守信、谦虚、戒骄戒躁等方面都可以算作是这方面的体现。

个人修养不是在短时期内可以提高的,不论我们销售人员个人修养的高低,我们都要尽量的注意在和客户打交道的过程中,把自已不好的一面掩藏起来。同时尽量加以改进,使得自已最终成为一个个人修养较高的人。

04
心理素质


销售员所从事的工作主要是和客户打交道。既有开新客户也有维系老客户,这个过程中肯定会有很多被拒绝、排斥的结果。面对这样的打击,我们是意志消沉呢?还是要越战越勇?

我们应注重对自身抗挫折能力的提升,人生只有在不断的失败和成功过程中才会真正的成熟起来。销售员具备良好的心理素质,才具备成功的先诀。

05
学习能力


人只有通过不断的学习,才会更充实,能力也才会提高更快。这里的学习既有指销售专业知识方面的再学习,也有对销售技能、为人处事等方面提高。

做销售是一个很复杂的过程,我们可能需要具备的不仅仅是专业的销售理论知识,甚至我们可能还要去猎取包括天文、时事、地理、历史、人文、诗辞歌赋、经济等方面的知识。

不要求要精,只要各方面的知识略具就可。具有对新事物的包容和接纳及吸收能力。

06
团队精神


现在提倡的更多是要具有团队作战精神的业务人员。一个人的能力再强大,你也有解决不了的事。

当然,团队精神不是简单的讲混在团队中,而是要如鱼得水般的在团队中发挥你应该发挥的才能,让单个人的效能在团队中成倍扩大。

内容来源:销售兵法,侵删
火星一号销售干货
编辑:集成灶在线--多肉
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