专访雅士林贵州贵阳经销商秦小涛：探寻厨房美学，沉浸体验式服务

网易家居作为家居行业的深度观察者，此次特邀雅士林贵州贵阳经销商秦小涛先生进行了一次专访，带领大家了解他与雅士林的故事。

在正式接触集成灶行业之前，秦小涛是一名全屋定制设计师，在长达十多年的全屋定制工作历程中，他碰到过不少顾客都在选用集成灶，于是一个全新的想法开始在心底萌芽：为什么不能在原有的基础上增加一个集成灶板块呢？

2022年3月，秦小涛的四家雅士林集成灶门店在贵州贵阳正式开业，在当地的集成灶市场，占领了属于自己的一席之地。

在正式加入雅士林之前，秦小涛也曾勘察过其他同类型的集成灶品牌，通过多番对比，最后选定雅士林，是因为雅士林的靠谱品质与独特设计深深吸引了他。

由于门店开业时间并不长，如何吸引客户、稳定客源成了一个亟待解决的难题，首先自然是要提高品牌与门店的知名度，在这一点上，雅士林公司给予了很大程度的支持，从广告开始发力，在线下安排电梯广告等曝光，在线上进行抖音等平台的推广，逐渐形成了一条合理完善的传播链路。

除此之外，在保障顾客售后体验上，购买产品后秦小涛都会提供一张免费上门清洗卡，解决了客户的后顾之忧，雅士林就主打‘模块化’，针对后期的保养、维修、更换，都很方便。”

如今市场上的各类集成灶门店逐渐趋于同质化，很难有创新的亮点，为了走出传统模式的限制，打造差异化，秦小涛将自己的门店设置成了“移动生活体验馆”的模式。

在门店里的其中一个片区，他做了一套高端橱柜，融入了一些比较现代化的元素，在这里，顾客可以亲身体验做做烘焙、蒸蒸鱼、烤烤蛋挞……这就是秦小涛最想实现的“体验式销售”。

与传统厨房相比，现代厨房已经不仅仅局限于一日三餐的制作，慢慢地已经开始成为家庭之中全息的社交中心。对于为何要呈现这样一种新模式的门店，秦小涛说道：“因为我们不想像做成传统那样的批发市场的感觉，我们一定是要做出差异化，这样子在市场上才有竞争力。”

在进入集成灶行业之前，秦小涛已经在全屋定制行业深耕了十多年，因此在厨房美学方面，他都有着自己的坚持：“我对整体的设计感要求比较高一点，在做集成灶之前，给顾客设计橱柜的时候，我是不太会推荐他用集成灶的，因为集成灶和橱柜的配型确实很容易不好看，包括现在市面上90%的集成灶，它的表面做工处理，细节不是很到位，但是雅士林的集成灶，所有台面的尺寸都是按照橱柜的标准来做的，这种做法是比较聪明的。”

正因如此，秦小涛对公司在产品研发上提出了新的展望：一定要做行业里面全新的、不一样的产品，要从设计的角度出发，不能以传统的模式去做集成灶。

对于公司未来的发展，秦小涛表示充满着信心与期待，希望公司与经销商之间能够相互成就，相互帮扶。另外，秦小涛也希望雅士林能在产品研发方面保持原有的热情状态，将品牌做得更大、更强，为消费者打造更完美的智能厨房，为经销商带来更广阔的发展天空。

在大数据时代背景下，集成灶行业已经迎来了厨电创新发展的新机遇，如今的雅士林俨然屹立在行业潮头，在产业转型升级的浪潮中发挥着无可替代的引领作用，这离不开企业与经销商的共同蓄力。在未来行业的发展上，雅士林会继续根据科学技术的发展，走准“厨电智能化”的道路。

此外，在渠道方面，雅士林也积极布局，及时抓住互联网浪潮，瞄准线上+线下的双重渠道的建设，促进产品全方位营销发展。

我们相信，未来雅士林将会以更新、更具实力的姿态成为更多消费者心中的领先厨电品牌。

本文来源 ：网易家居，侵删

编辑：集成灶在线--兰羽