德西曼集成灶售后工程师深入终端市场 服务铸就品牌

日前，ink">德西曼集成灶积极践行客户至上的服务宗旨，从总部派出售后工程师深入一线，赋能终端开展《双百服务》，全力保障售后服务质量。面对面指导经销商专项技术要点，手把手扶持经销商专业产品知识，帮扶经销商解决用户售后问题中疑难杂症，免去代理商后顾之忧，为经销商保驾护航！

(图片来源：德西曼集成灶供稿，侵删)

从用户中来，到用户中去！德西曼集成灶用行动践行“用户”理念，倾听用户心声，才能了解用户的真实想法与实际需求，从而更好的提升服务能力和品牌美誉度。

德西曼售后工程师在上门走访用户的过程中，认真倾听用户真实需求，仔细检查集成灶的使用情况，当场进行了清洁、检测、维护保养等服务，保障用户厨房安全。为让用户有更好的使用体验，还耐心讲授了集成灶的产品功能操作讲解以及保养、清洁技巧。

(图片来源：德西曼集成灶供稿，侵删)

用户张先生表示“只要有任何售后或者使用问题，德西曼的售后服务人员总能及时回复并且第一时间赶到现场为我们排忧解难，大部分都是使用操作失误而引起的一系列乌龙，感谢德西曼集成灶上门服务，每次都是耐心为我讲解操作步骤，让我们倍感贴心！”

(图片来源：德西曼集成灶供稿，侵删)

客户至上，不仅只是一个口号，更是一种全力以赴的行动！德西曼集成灶不仅重视产品质量本身，更高度重视市场反响，绝不会有一丝一毫懈怠！《双百服务》活动正在全面开展，超越客户的期待是德西曼不变的服务宗旨，一直致力于为用户构建德系厨电品质生活！