科学技术水平高速发展的今天,互联网、大数据、和云计算等各种网络渠道以及智能化主题带来了工业4.0时代,掀起了第四次工业革命的热潮,整个厨电行业受到强烈冲击,集成灶产业也不例外,各大集成灶品牌厂家纷纷顺应时代潮流,大规模的进行产品升级,推动产业改革,迎接智能时代的到来。
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把握智能化时代,产业升级加快脚步
技术的发展必然会改变传统的消费方向,引导新消费风潮,改变着人们的生活方式,对企业的规模和产业结构都产生巨大的影响,当下智能化已是大势所趋。随着80、90后成为消费的主力群体,他们越来越多的关注产品本身的特性和价值,如产品质量、性能、功能体验升级,同时对于生活的体验和享受性不断提高,相应的对智能产品的需求处于不断上升的阶段。在技术发展为保证,消费观念大幅度转变的情况下,智能化时代正式登基。
在新常态下,集成灶企业经营和发展环境的变化,一定带来集成灶企业外在挑战的变化。集成灶企业要随时随地洞悉市场环境的变化以及正确把握消费者心理状态和需求,当下社会的热门话题和动态,很有可能成为未来影响集成灶企业发展的关键点。有些集成灶企业纷纷开始转变营销模式,一改传统理念,线上线下同时发力,大力投入宣传,同时大量推出新鲜的智能化产品,打出科技智能厨房的理念和标准,加速了产业的升级。
大数据为主导,行业战略化发展
伴随着智能化时代同时上线的还有一个全新的热词,大数据。对于这一点,集成灶企业加速了线上销售的力度,与各大消费购物平台搭建合作关系,将线上和线下的消费者一网打尽,而实现线上线下资源互通、信息互联以及双店的相互获益。通过先进的生产技术和强大的研究团队,满足当下消费者的需求。第二点,通过此平台可以让专业客服人员对于售前产品咨询、售中服务跟踪、售后质量保障一站式服务的完美体验过程,VR眼睛360度给客户带来全实景购物体验,VR技术的运用也在本次上海展会上得到了展示。第三点是保障从下单到售后的全套销售过程。“云”服务平台可以提高企业的高效整合能力,将企业下属的各事业部,各经销区域、城市资源进行统一的整合管理,从而形成一个跨地域、跨行业的“云服务”资源池,打造真正的优质服务,从而解放劳动力。
智能时代,集成灶企业所面临的是实体门店以及互联网的交融沟通,如何正确的运用互联网大数据帮助线下销售,并用过线下推广带动线上发展,目前我国的消费形式已经开始趋向线上消费,所以掌握大数据成为每个合格的集成灶企业的必修科目。智能时代的店铺将融入更多科技元素,实现门店数字化与智能化改造终端,智能终端取代旧式的货架货柜,延展店铺时空,构建更加丰富多样的消费场景,真正的打造未来门店。
编辑:中国集成灶网——初次