随着帅康集成厨房门店的扩张步伐加速，越来越多的新商以燎原之势遍布全国，在加盟帅康后，其中非常关键的一环，是组建自己的销售和服务团队。售后服务的好坏，直接影响到消费者对品牌、产品的体验感。好的售后服务，不仅了提升客户的满意度，还会让客户成为品牌的忠实粉丝和宣传员。
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![帅康集成厨房服务工程师专项培训会，进一步提升用户体验]()
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浏阳经销商上门回访，真诚服务老用户，在当地的口碑非常好
为了进一步赋能经销商，10月16日，帅康集成厨房开启服务工程师专项培训，第一批来自河南区域的服务工程师们，齐赴至帅康总部，进行为期两天的技能培训会。帅康集成厨房业务部总监逄勇，代表公司欢迎大家的到来。
逄总鼓励说：“服务是品牌与品牌之间拉开差距的一个重要环节，好的安装售后服务，可以切实影响到到品牌的口碑和产品的销量。集成灶因为集吸油烟机、灶具、消毒柜或者蒸箱等功能于一体，所以更加要求服务工程师们牢牢掌握相关知识和技能。希望大家在两天的培训学习后，能够满载而归。”
在参观制造工厂的环节中，服务工程师们对帅康的产品品质更加具有信心，而采用最新结构设计的帅康自动清洗集成灶，更是把安装、维修的操作难度降到了最低，受到了大家的好评。
帅康集成厨房因为产品品类多，所以需要学习的产品知识也多。服务部专门组织了各品类的研发工程师来到现场，讲解产品结构和常见故障分析排除方法，让学员们对产品有了一个透彻的了解。
售后服务更考验动手的能力，在学习产品基础知识之余，学员们以小组形式，对产品进行实操练习，通过手把手教导的方式，快速帮助大家掌握相关技能技巧。
经过两天的培训，来自河南区域的服务工程师们，顺利从帅康集成厨房服务部部长孙伯江手中接过结业证书，具备了上门服务的资格。与此同时，帅康集成厨房业务部服务年检活动正式开始，全国的经销商将对区域内的老用户进行上门回访，积极帮助老用户检测厨房安全使用情况，用良好的服务，真诚回馈信赖帅康的消费者。
【本文转载自帅康公众号，仅传递信息，侵权请联系删除】
编辑：集成灶在线-彦子
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