疫情的持续影响,严重打乱了消费者们正常的生活节奏,对全国国民经济发展带来了重大挑战,各地政府皆推进了科学防疫抗疫的同时加大了对企业复工的支持力度,确保“两个战场”同时作战,同时打赢。与此同时,各大企业也加快了产品创新、商业模式创新并推出各项消费促进方案。为此科恩电器特推进了315消费促进系列活动之科恩“厨旧战疫,为爱放价”以旧换新活动,此次活动一开展,不仅增加了消费者消费信心,更加活跃了消费市场,为促进经济全面复苏,助力消费升级带来新的契机。
3月3日-3月25日,全国2100余家科恩专卖店已全面开启此活动,新老用户持任意品牌旧厨电到当地任意科恩门店即可换购科恩欧式烟机、近吸式烟机、嵌入式燃气灶、蒸箱款集成灶、净水器等多款科恩爆款产品,同时还能参加预约抢焕新、焕新送惊喜等活动;在科恩线上平台预约报名截图即可享受焕新特权,还能获得一定的补贴(旧油烟机最高抵700元,旧燃气灶最高抵300元,旧热水器最高抵800元,旧烟、灶最高抵1000元,旧净水器最高抵1000元,旧集成灶最高抵3000元)并送等值V品购赠品。
为更好的保障消费者权益,科恩电器特推出售后服务体系,凡在科恩电器购买的烟机、灶具、消毒柜、集成灶、烤箱、蒸汽炉产品实行5年保修政策,电机终身包换5年之内核心主要零配件对经销商实行以旧换新政策(详见零配件明细表);科恩热水器,净水器系列产品实行3年保修政策。3年之内核心主要零配件对经销商实行以旧换新政策(详见零配件明细表);特殊配件电磁炉实行1年保修政策(外购);超过保修期年限的产品,配件向公司购买,具体价格咨询科恩客服部。