2020年已过半,它以魔幻的开场给各行各业的都带来了不小的影响,但森歌集成灶却依然在上半年交出了一份完美的答卷,他们是如何做到的?集成灶在线记者有幸采访到森歌销售部部长陈锦波,请他来为我们解答森歌是如何做到完美答卷的呢?
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上图为森歌销售部部长陈锦波
【问题一】森歌向来善于在逆境中寻找突破口,而疫情导致终端受阻,那么在这场“逆境”中,森歌如何以“变”谋发展?又是如何引导终端复苏的?
【森歌销售部部长陈锦波】上半年受到疫情影响,给各行业都带来了不同影响,而我们森歌主要从两个层面进行了快速反应。
首先从公司层面来讲,从2月1日开始总部召开了全体营销人员会议,2月2、3日起所有员工开始居家办公,召开线上经销商会议,部署疫情期间工作安排。并每天开展工作人员线上培训、加大抖音及线上媒体广告投放,将线上客户引流到线下门店,由经销商对客户进行转化落地,增强经销商在疫情期间的信心。
其次是经销商层面,疫情期间经销商们都属于比较迷茫的阶段,精神状态和情绪受到了不小的影响,森歌总部果断决定,每周由领导层召开一次经销商线上会议,梳理经销商的情绪与状态,为经销商分析疫情下的市场及总部应对措施,疫后的发展规划。每天都安排经销商线上培训,让经销商忙起来,做好自我内在知识的补充,所以疫后我们才能迅速全面进行复苏。
【问题二】魔幻的2020年已过去一半,纵观集成灶行业的上半年,各大企业发力不断,森歌亦是战绩斐然,那么从销售优绩来看上半年哪款产品是卖得最好的?
【森歌销售部部长陈锦波】上半年卖到最好的当然非我们爆款A8系列莫属,A8系列产品是今年刚推出的新品,一款更符合当下消费者需求的产品。A8系列从发布至今虽然才短短几个月时间,但是经过消费者的口碑传播,也已经是蒸烤一体集成灶中的爆款。
【问题三】你能否简单为我们总结一下森歌能在上半年取得如此优异成绩的原因呢?关于下半年森歌又将有哪些规划?
【森歌销售部部长陈锦波】我认为我们森歌能在上半年取得如此优异的成绩原因主要有三点,第一当然与我们优秀的经销商团队分不开,森歌全国的经销商们都是心往一处想,劲往一处使,大家拧成一股绳,紧跟森歌总部发展战略,并适时作出适合当地运营模式调整;第二是我们森歌的销售团队了,森歌有着一支敢攻坚克难的销售团队,他们不怕辛苦,不畏困难,就算疫情期间居家办公他们依旧24小时待命,只要经销商有需要,他们就在线解答,为经销商培训,帮助他们做线上门店运营、产品知识培训,社区营销孵化等;第三就是产品,森歌对待产品的要求一直都是精益求精,也是行业中公认的高品质企业,从今年的A8系列产品就可以看出,产品细节做得很到位,解决消费者当下的厨房生活痛点。当然这一切都与我们森歌领导层的支持也是分不开的,他们时时洞察行业风向,及时调整营销模式,如此才有了森歌上半年的完美成绩单。
关于下半年规划,我们目前主要是从四个方面开展的,首先肯定是长跑领域,产品是企业发展的根本,下半年我们将加大产品研发投入,推出更符合当下消费者需求的产品,更具市场竞争力的产品;第二个是品牌宣传,森歌一直都在全国重要高速路段有高炮展示,与高铁媒体,央视广告都有战略合作,但是下半年我们将继续在全国增加200处高速公路广告,并与新媒体抖音、小红书、知乎等APP进行深度合作,让更多的人们认识森歌,了解森歌,选择我们森歌;第三个规划是关于渠道拓展的,除了继续加强与红星美凯龙、居然之家等大型卖场的深度合作,下半年将深度与国美、苏宁、京东、天猫等电器、电商平台的合作;最后是针对经销商的帮扶了,下半年我们将重点帮助经销商做好客源引流及流量转化工作,让经销商真正感受到总部带来的帮扶与关爱。
文:集成灶在线——湘湘