火星人2020营收16.1亿，“双轮驱动”销售模式战疫情

4月21日，火星人厨具股份有限公司（以下简称“火星人”）发布了2020年年度报告，报告中显示，2020年火星人总计营业收入16.1亿元，同比上年增长21.7%；归属于上市公司股东的净利润约2.8亿元，同比上年增长14.8%。

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对于报告期内各项业务同比增长，火星人表示，2020年度，公司积极化解疫情影响，即使在大环境不利的情况下，经营业绩仍保持稳定的增长态势，近四年来，公司营业收入保持了年均30%以上的强劲增长势头。

特殊情况特殊应对，在疫情的大环境下，通过有效的措施应对疫情带来的行业颓靡趋势，从方法上解决困难，2020年火星人积极应对不利因素的冲击，加强业务的管理，做好内部应对风险的管理措施，努力降低国内外新冠肺炎疫情可能给对公司供应链的冲击，最大限度降低疫情对公司产生的不良影响。2020年度，随着集成灶行业的持续发展，在火星人成立十周年及火星人上市之际，公司持续加强品牌形象塑造，扩大品牌传播范围。并且推出以“厨电集成，开放厨房”为关键词的“新厨房主张”品牌理念，将多种厨电单品合N为1，解决厨房空间拥挤难题。

2020年火星人继续坚持以央视等传统营销媒介及以今日头条、抖音为代表的新移动互联网推广相结合的品牌推广策略。受到国内疫情影响，火星人加强线上品牌推广和线下引流相结合，组建创新流量工厂，深化线上品牌的植入和推广，围绕消费者消费习惯，扩大品牌在搜索平台、垂直领域以及电商平台的植入，潜移默化地加深用户品牌认知。

措施二：坚持产品研发及技术创新，提升综合竞争力

2020年度，火星人进一步建立健全高效的技术研发管理体系，建立健全IPD体系，不断对产品进行优化创新，并在集成灶、集成水槽、集成洗碗机等产品领域积累丰富的研发经验和技术优势，同时善于将技术成果进行有效转化并应用于公司产品工业化生产中。搭建PLM系统，实施管控产品全生命周期，实现信息技术共享，有效降低新品开发成本。公司通过智能化增进消费者的厨房体验、增强厨电产品的安全防控功能，公司集成灶产品已实现烟灶联动、智能预约、精准控温等功能。公司通过不断推出创新性产品，同时积极推动家电智能化，在完善产品核心功能的基础上普及应用智能化装置，进一步改善人机互动水平、优化厨房体验。

措施三：构建多渠道营销布局，坚持线上和线下“双轮驱动”的销售模式

通过多年厨电行业线下营销的经验积累，并结合目前互联网技术的快速发展形势，公司建立了强大的市场经销网络以及线上线下相结合的立体营销体系。在销售渠道方面，火星人现已构建起经销、直营及电商相结合，线上与线下渠道相结合的立体营销体系。

线下渠道方面，火星人以经销模式为主，经过多年建设和发展，截止报告期末，公司已在国内市场建立经销门店1,790家，公司经销门店已遍布全国31个省、自治区、直辖市，构建了从重点城市到乡镇级市场的全国性的经销网络。

电商渠道方面，火星人充分利用电商平台的高流量优势，带动产品销售并加快品牌推广的同时，又可通过为消费者推荐所在地附近的门店实现为线下门店引流。2020年取得“6.18”京东集成灶类第一名、“双十一”全网接单2.63亿元，连续6年线上销量集成灶行业第一，天猫、京东、苏宁三大平台访客量3,347万人次。

同时在下沉渠道、KA渠道、工程渠道、整装渠道全面布局。

下沉渠道方面，2020年火星人新增京东小店、天猫优品网点1700多个，苏宁零售云网点开发900多个。

KA渠道方面，火星人还与苏宁、国美等KA卖场达成合作，鼓励、支持经销商进入当地优质的苏宁、国美卖场或强势的地方性KA家电卖场，截至报告期末，已超过280多家。

工程渠道方面，2020年火星人成立工程销售部，成功签约多家战略客户，并成功入驻第三方B2B建材采购交易平台“采筑”平台。随着精装房市场在三四线市场渗透率的逐步提升，集成灶品类有望在消费者培育更为充分的三四线市场，率先提高精装房渗透率。

整装渠道方面，火星人已与国内主流装修公司、家居定制公司、燃气公司等建立合作，共同推广火星人品牌，带动了设计师、用户、工程等各项的销售资源；2020年公司还积极拓展海外渠道，布局东南亚市场，2020年泰国专卖店开业。

措施四：加大信息化建设，不断提升智能制造水平

推进管理系统的信息化程度对实现公司运营管理的高效、规范运作具有重要意义。2020年度，火星人持续加强信息化建设：MES系统，拉通了内部价值链，实现计划协同、生产防呆、质量管控、业务提效等管理目标；PLM项目，提高了产品及工艺结构化设计及流程化管理水平，加强了团队协作，提升工作效率；自研智慧营销系统，围绕以客户为中心，构建运营与赋能平台，支撑营销业务的快速发展；电商EDB项目，打通电商订单信息流，为业务减负增效；数据分析项目，逐步的向“看数据”、“懂数据”、“用数据”转变，为公司经营管理提供依据。公司每年坚持一定的信息化投入，使其功能更加完善、操作更加方便和快捷，提高企业管理水平，建设满足公司未来发展需要的新一代理念先进、功能完善的企业信息化管理系统，提高公司的运营效率。

历经2020的困难，对于2021的经营计划，火星人表示，2021年是公司实现创业板上市后的第一个完整的年度，公司将坚持高起点、高标准、高要求、不将就的经营思想，以消费者需求为中心，以集成灶为核心，规划并不断完善全渠道产品线，并补充其他厨房家电产品，形成集成洗碗机、集成水槽、厨柜、燃气热水器等集成智能厨房系列产品群。相信2021火星人在多渠道发展方面定能取得好成绩！

来源于：中华集成灶网