景德镇，别名“瓷都”，江西省地级市。
![门店篇 | “十年一剑”景德镇火星人的绽放之路]()
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景德镇火星人朱总自2012年加盟火星人集成灶以来，始终坚持“服务至上”的理念，打造高标准的门店团队，深耕多元化的渠道，可谓“十年磨一剑”。
2022年618活动期间，景德镇火星人签单终于实现自我突破，签单上百台。
坚持“服务至上”
景德镇朱总始终坚持“服务至上”的理念。对于服务，他认为：越好越细致的服务，会带动越多的老客户转介绍。
目前当地售后服务团队有三位售后服务师傅+1位文员，他们之间配合紧密，流程清晰，能够高效快速服务当地消费者，深受当地消费者的信赖。
另外景德镇火星人服务团队还因为服务，多次获得公司五星级售后服务好评奖。
深耕渠道十年
坚持高端集成灶的定位,深耕家装渠道十载。
景德镇市区面积相对比较狭小，城区人口只有35万人左右，但城区内大大小小的装修公司却有400多家，中高端客户大部分集中在这些装修公司手中。
十年以来，朱总利用有限资源从重点设计师和项目经理方面入手，一一攻克，另外朱总还经常与装修公司、设计师举办篮球赛和酒会加强情感交流，维护关系；
十年艰辛，终得回报，如今火星人在景德镇装修公司遍地开花。
打造优秀团队
团队骨干稳定，人员专业素养高。
景德镇火星人导购几乎都是朱总通过高薪从其他建材品类和汽车4S店挖过来的。
在稳定的前提下，朱总不断的为团队注入新鲜血液，引发活力；同时门店也会经常团建，使团队充满激情奋发向上。
拒绝“躺平”爱折腾
受疫情影响，景德镇的家装和自然进店客户流量不断减少，但当地火星人拒绝“躺平”，选择迎难而上。
618大促刚结束，景德镇火星人就开始新的异业联盟活动。去年1-5月份，景德镇活动场次仅有3-4场；而今年的上半年，活动场次就有13场，其中仅大型活动就有4场。
“十年一剑，为梦起航”，在荆棘密布的市场下，景德镇火星人以服务为主，品牌、渠道、团队多元化发展，坚持打造高标准的品牌口碑。相信在这些力量的作用下，景德镇火星人未来必将能在当地创造出另一番天地。
编辑：集成灶在线--兰羽
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