为构建更庞大的营销网络,强化品牌的渠道势能,森歌在全国推进“城市合伙人”项目,成果斐然。罗时龙就是“森歌城市合伙人”六安地区的杰出代表,因贡献突出,近期罗时龙被授予了“金牌匠人”称号。
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初见罗时龙,给人以“憨厚”的初印象,但作为一个有着三十年从业经历的木工师傅,从其当地的口碑来看,罗时龙的做事风格干净利落,始终秉持着“想消费者所想”的服务理念,关于这一点,在与罗时龙交流过程时,他反复强调的一句话中可以清晰的感受到——他说:“森歌真正让消费者享受到了好产品、好服务。”

结缘:始于对品质的恪守
罗时龙与森歌的初识起源于一则广告,而后通过森歌六安大商刘能虎正式与森歌结缘。在行业深耕了三十余年,罗时龙清晰的知道消费者想要什么,因此在说到为什么会选择森歌的时候,他用了三个“好”字——“森歌品牌好、质量好、服务好。”
让用户无后顾之忧,是罗时龙一贯秉持的基本原则,这也是森歌的立足之基。森歌始终践行“一次选择,终身无忧”的品质服务理念,不断深化标准化服务流程匹配产品升级与多变的市场需求,从产品到服务,森歌已然成为用户心目中“高品质”的代名词。
基于对品质的苛刻追求,罗时龙与森歌目标一致、思想一致。

成效:忠于服务的赞誉
当目标相衔接,实践指向相一致,效益往往能被放到最大。成为森歌城市合伙人后,罗时龙的业务量翻了一番,个人口碑亦得到了更大的提升。对此,罗时龙表示归功于森歌优质的产品和服务——
“森歌的产品质量很好,用过的客户都很满意,特别是在服务上,响应速度特别快。”关于服务,罗时龙还重点提到了几个令他感触颇深的点,他说道:“森歌的服务做到了24小时在线,只要客户有问题,基本在两个小时内就能得到响应或解决。”

竞争的本质可以看做是良性的内卷,做得更好、做到极致才能在激烈的竞争环境中脱颖而出。作为资深匠人罗时龙对此有深刻认知,作为行业领军品牌,森歌对此亦有清晰认知。
如今,服务不再是产品的附加品,而是产品的延伸形态,森歌恪守精益求精的匠心精神,不断对产品进行创新升级的同时,持续践行高品质服务理念,不断深化标准化服务流程,致力于将无忧省心的“理想厨房”带入更多中国家庭。
而在这一过程中,罗时龙扮演着重要的桥梁角色——在与森歌合作的5年中,罗世龙让近百户家庭享受到了森歌集成灶带来的“理想厨房”。同时,0差评、高效益的携手并进也让罗时龙更加坚定自己的选择,因此谈及未来他十分笃定:“森歌真正做到了用高的性价比让消费者享受到了最好的产品,未来我依旧会坚定的选择森歌,让更多消费者用上高品质的森歌集成灶。”
价值追求一致的森歌与罗时龙,会有更多的5年。
结语:上下同欲,未来更可期
一方为经验足、资历深、人脉广的金牌匠人,一方是屹立行业潮头的领军品牌,罗时龙与森歌不仅是实力派与实力派的联合,更有上下同欲的协同共识。所谓“上下同欲则无往不胜”,因此双方的未来更可期。
积极助力用户所想,“三工”作为森歌传递品牌理念、助力渠道势能、拓宽用户边界的重要力量,通过“匠人”持续输送高品质的产品和服务,森歌理想厨房的版图正以迅猛之势扩张。
文:集成灶在线--丸百万