在集成灶行业高速发展的背景下,市场的竞争愈发激烈,诸多企业将战略重心聚焦于技术创新、品牌营销、市场推广、外观升级、功能集成等,却鲜少有企业关注当前用户、门店、行业亟待解决的安装、售后服务问题。
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时代在发展,行业在成长,安装、售后服务也需要与时俱进。力巨人模块化2.0就在此时应需而生,满足当代乃至未来用户的迫切需求,重塑集成灶行业安装、售后服务新生态。
靶向发力 瞄准行业痛点
长期以来,大多数企业忽略安装、售后服务的重要性,不少企业为了增加营销投入甚至缩减售后服务投入,技术革新速度远远跟不上用户服务与门店需求的增长速度。
对于用户来说,购买后遇到各种问题得不到有效帮助和解决,安装、售后体验差,从而对品牌乃至行业的产品质量和信誉产生负面印象;对于门店来说,安装学习门槛高、安装品质缺乏标准、服务质量保障难等问题无法有效解决,这一系列的不良因素将成为制约行业高质量发展的瓶颈所在。
▲ 六星级服务体系认证证书
早在2020年,力巨人就已荣获“六星级(优秀)售后服务体系”认证,服务水平和服务能力处于行业领先地位。
然而服务永无止境,为进一步推动行业服务改革,力巨人针对目前行业普遍存在的安装、售后服务痛点,投入大量的人力、物力、财力,潜心研发并成功推出模块化2.0平台,为用户、门店带来更全面、专业、方便、快捷的安装、售后服务体验。
深度揭秘,模块化2.0时代
那么,力巨人模块化2.0到底是什么,与模块化1.0相比它具备怎么样的优势?又将带来何种程度的技术改革?能够为用户、经销商、行业带来怎么样的新气象?
事实上,模块化2.0是基于模块化1.0的迭代升级,模块化1.0拥有“更安全、更健康、易清洗、易维护”四大核心优势。
▲ 力巨人模块化1.0
而模块化2.0是通过对产品框架、风道、踢脚板的模块化升级,在进一步强化模块化1.0优势的基础上,全新打造“更静音、更美观、高防护、大空间、强体验”五大优势。
全封闭框架、IO接口统一布置、电源气源接口朝下设计,不仅高效防尘,隔音降噪,还能杜绝油水进入,确保不漏气不漏油,用户使用更安全可靠!与此同时,占用橱柜空间最小化,橱柜配套更便捷,整体美观度更高。
▲ IO接口三合一
集成排烟管、独立地脚设计、卡扣式可拆踢脚板、全封闭集油盒腔等,诸多改善和创新设计,为行业安装维修痛点提出了切实有效的解决方案。
其中可自行调整排风方向的单向烟道创新设计,区别于行业其他品牌,真正做到了单向可调整直排,废油直流集油盒,风道底板兼排烟管接油板,不仅减少了油污污染面积,也杜绝了漏油问题的发生。
▲ 可调整排风方向单向烟道
力巨人模块化2.0分别从用户、门店、行业三方的需求出发,在服务角度进行更深度的钻研挖掘,为用户奉上更精益求精的产品,为门店安装维修带去更轻便化的体验,为行业带去新技术、新标准、新气象。
洞见趋势,刷新行业新高度
众所周知,力巨人开创性的推出第三代模块化集成灶,破解第一以及第二代集成灶“难维修,难清洗”两大痛点,引来业内品牌竞相借鉴和模仿,终端市场好评如潮。
如今,面对行业售后服务的诸多挑战,力巨人化身为技术服务革新的先驱者,怀揣敬畏之心精进产品,凭借前瞻性技术驱动服务再进阶,全新打造模块化2.0平台,从源头解决根深蒂固的安装维修问题,引领集成灶行业走向发展新高度。
模块化2.0
正所谓,百尺竿头更进一步,模块化2.0时代已然到来,力巨人顺势而为,乘势而上,进一步实现品牌的高质量发展。
未来,力巨人集成灶也将始终以用户需求为核心,用心打造优质的产品和服务体验,以更强的综合实力,为用户与合作伙伴带来更好的服务。
编辑:集成灶在线--兰羽