把梳子卖给和尚,正如把冰卖给爱斯基摩人,把防毒面具卖给森林中的马鹿一样,各位亲爱的看官,在小编与经销商的交流之中,发现这么一个好玩的现象,顾客有时进店是无目的的,等他们出店的时候确是满载而归,到底是什么原因导致了这种所有的集成灶企业梦寐以求的现象呢?
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其实促进这种现象发生的人就是导购员,一个金牌导购的影响力是不容小觑的,他可以让一个顾客的购物欲望有“无中生有”一个转变,那一个金牌导购身上究竟有哪些魅力呢?
金牌导购之战斗力
现在集成灶企业的经销商队伍都在不断扩大中,做得好的经销商未必都拥有一个金牌导购,但是做得不好的专卖店肯定急需一个金牌导购,要想成为一个好的导购,那么就切忌心浮气躁,好的导购都是在这个岗位上越挫越勇的,常人只见到他们光鲜亮丽的一面,却没有关注到他们默默无闻的历史,每个好的导购都是通过不断地提升自己对于集成灶行业的了解,不仅是自身产品,好的导购如果你和他聊天你会发现他对行业内的集成灶品牌了如指掌,他可以站在任何一个角度为消费者带来最真挚的建议,好的导购已经退去了毛躁与青涩,消费者从他们身上感受到的是信赖与真诚。
金牌导购之“高颜值”
“高颜值”并不代表金牌导购长得多么阳光帅气或是美丽妩媚,说的是每天对于工作的精神状态和工作素养,一个集成灶的专卖店,节假日忙起来,一拨又一拨客户进店,一个好的导购,对于每一个消费者都是笑颜以待,无论是否忙碌,都是那么地井井有条,他们把专卖店当成了第二个家,在与顾客的沟通中,他们的工作素养令人钦佩,哪怕是后期的交流沟通,你都可以见识到他们的专业,他们把顾客当成朋友,就是有着这样的工作精神,专卖店的业绩也会一次次创下新高。

现在集成灶市场的竞争激烈是公认的,那么要想在市场中站稳脚步,销量就是最铁的证据,如何让消费者选择你的产品,一个好的导购是必不可少的,让消费者产生“无中生有”的变化,这也证明集成灶企业对于导购的培训是有必要持续进行,继续加强的。
文:中国集成灶网—莞尔