方太副总裁孙利明(右)接受万维家电网专访
●打破寒冬 逆市上扬
孙利明先生在接受采访时表示,虽然受全球经济大环境及楼市遇冷等问题的影响,大部分厨电企业也都进入了寒冬,但方太在2012年的销售业绩方面还是稳中有升,提前完成了销售预期,20%的业绩增长更是非常喜人的。
●专注高端不动摇
如今很多品牌为涉猎更多目标消费者,在推出高端产品的同时,也推出一些中低端品牌。就这一点孙利明表示,方太的高端不仅是品牌定位,更要具体体现在整个企业定位,落地到整个经营过程。他表示企业与人一样精力有限,因此只有专注才能把一件事做好。在这一点上,方太的态度是不只口头高端,而是更注重专注高端。
在谈到如何在高端品牌中取胜时,孙孙利明表示,若要高端落地,就要更注重设计,创新。产品能否支持高端,是非常重要的。一直以来用大量的资金来研发、创新,与著名工业设计公司共同设计产品外观。注重产品精致度,更注重百台维修率。这也是一直以来为何方太不做OEM的原因,有高精尖的技术,两大实验室国家级技术中心;有400多项专利,42项发明专利;同时也找不到比方太更好的制造商。
●嵌入式厨电是发展趋势
除了在烹饪的使用性方便,我们也更应该注重厨房美观度。中国厨房的现状是空间比较小,但却有很多烹饪工具需要摆放的需求,而嵌入式厨电能有效的解决空间问题,让厨房更整洁,同时也更能体现高端。因此嵌入式、成套化的厨房电器是未来的大势所趋。为了满足不同人群的需求,方太更是在产品设计方面颇费苦心,充分满足客户需求。
●引导消费者观念:最好的厨电产品在中国
2012年,方太顶级厨电馆Fotile Style在上海桃江路8号开幕。谈到顶级厨电馆建立的初衷,孙利明表示,由于中国烹饪方式的复杂,中国厨房对于厨房电器的要求也就越高,因此也只有中国人才能设计制造出最让人满意的厨房电器。所以,方太顶级厨电馆的设计是想向消费者展示,最好的厨电产品在中国这个理念;同时也通过消费者自身的切实使用,来体验方太产品的优越性,通过烹饪厨房课程的设置,以互动营销这种方式,让目标消费者更加接近方太产品。
●不让消费者的家成为产品实验室
方太拥有燃气和电器两大产品实验室,大部分实验器材都是有方太发明创造。孙利明表示,一个企业的实验能力决定了产品的稳定性。只有经过千万次实验,才能确保产品的安全性,如果企业没有实验室,那实验室则建立在了用户家,如此问题让消费者买单,不是方太的处事原则。烹小鲜如治大国,这一理念渗透在方太的方方面面。
●看好蒸箱产品 未来将呈爆发式增长
谈到未来,孙利明非常看好蒸箱市场。一方面蒸是中国传统烹饪方式,能最大程度的保证食材的营养,同时蒸这种烹饪方式也能将人们从目前的烹饪环境中解放出来,让人们更好的享受烹饪乐趣。孙利明相信,在未来,蒸箱一定会呈现爆发式增长。