创立20年来，万和专注生活热水和厨房电器领域的主营业务，坚持稳健经营，不盲目扩张，在技术、产能、产品、服务、和渠道等多方面凝聚合力，打造出品牌核心竞争力，使得万和业绩持续稳定增长，主打产品销量一路遥遥领先。目前，万和已成为燃气热水器行业龙头企业，连续九年国内销量第一，燃气灶具、电热水器、吸油烟机等主打品类销量均进入行业前五。

在技术创新上，自创立以来，万和秉承实干精神，一步一个脚印。20年来，万和17次填补国内燃气具行业技术空白，40多次或参与了燃气热水器、燃气灶具、消毒柜的国家标准、行业标准、地方标准的起草和修订，拥有行业最多的有效授权专利近800件，成为行业技术创新的领先者，率先研发出多个具有划时代意义的产品。1992年发明了中国第一台超薄型水控式全自动燃气热水器，引领中国热水器进入了"水阀一开、热水即来"的时代。此后，1994年研制成功第一台微电脑控制强排热水器、1999年第一台平衡式热水器、2001年第一台冷凝式热水器，2008年第一套能源集成热水系统，2012年国内第一台智能热水器、2013年国内吸力最大的双涡轮吸油烟机等等。

在产能规模上，自2012年高明杨和新能源热水产品生产基地一期工程正式完工投产后，万和已拥有5大生产基地，占地100万平方米，年产能1500万台的生产规模，包括年产燃气具1000万台、年产烟机120万台，年产柜式电器40万台、空气能热水器15万台，平板太阳能板100万平米，电热水器300万台、能源集成热水系统30万套配套能力的规模优势，成为生产规模国内最大的生活热水和厨房电器航母型制造企业。

在产品布局上，万和紧抓节能和智能的行业发展趋势，掘金新能源领域，不断拓宽产品线，完善产品市场布局。目前，万和在生活热水器领域正形成燃气热水器、电热水器、平板太阳能热水器、空气能热水器、燃气与新能源集成热水系统等五大类热水产品，为不同地域、不同气候条件下的消费者家庭提供个性化的生活热水整体解决方案；在厨房电器领域，万和以"双涡轮"吸油烟机、"双聚能"燃气灶、"双温"消毒柜为厨房"铁三角"，冲击行业前三甲，其中新上市的行业吸力最大的第Ⅱ代双涡轮烟机排风量可达21m?/分钟。

在渠道建设上，万和不断加强渠道建设力度，积极推动渠道多元化。在传统渠道领域，稳居专业连锁卖场，下沉自建网点，在全国1/3以上的县城拥有专卖店，全国销售网点已达10000多家，覆盖全国一级市场、以及大部分地级市和县城乃至乡镇；随着电商行业的成熟，网购消费大军的成形，电商渠道开始异军突起，万和积极"触网"，加强与天猫、京东等新兴电商平台合作，电商渠道的营收占比不断提升。

在售后服务上，万和秉承"细致无忧"服务理念，努力让消费者满意甚至感动。在全国各大中城市购买物业建立40多个固定的服务中心，在全国各地设置1500多个特约维修点、3000多个特约安装点，培养造就一支高素质的专业服务队伍，开通24小时服务咨询热线,为用户提供咨询、上门安装、维修、信访及免费保养等全方位的专业化贴心服务。自1993年以来，万和已连续多年获得"全国优质服务网点"称号。