售后服务好,就会有好的口碑,通过口口相传都能找到更多的潜在消费者。我们谈到一个品牌好不好的时候,除了其产品之外,还需要考虑的就是其售后服务了,那么,欧米勒厨电它的售后服务怎么样呢?其售后服务电话是多少你知道吗?
欧米勒厨电客服拥有一百多年发展史而享誉世界的德国厨卫品牌—欧米勒,以卓越设计和出色性能的完美结合造就了全新厨房电器的诞生。欧米勒厨电,作为世界级的品牌,怀揣着臻雕中国未来厨房的梦想,展开新一轮优雅韵阁之笔。
欧米勒集成灶售后服务内容
全国服务热线:400-889-2215
电话:0575-83050199
传真:0575-83050177
地址:浙江省嵊州市三江经济开发区嵊州大道南1855号
一、服务理念:努力,让您满意!
服务之于产品,如裁缝之于锦缎。欧米勒相信,用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的领先,必配合服务的领先,才是真正的欧米勒的领先。
二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望
◆ 顾客服务要求处理及时率100% 。
◆ 全国免费电话:400-889-2215
三、服务承诺
1、油烟机类
⑴ 整机保修三年(冷光灯等易损件除外),终身服务。
⑵ 电机终身保换,三年内发生电机损坏或集烟腔漏油现象,可换新机处理!
⑶ 保修期内提供免费上门维修服务(油杯、油杯脚、冷光灯、灯罩板、免拆洗系列滤网等易损配件除外),保修期内,外力损坏引起的维修收取零配件费用。
2、燃气灶类
⑴ 保修三年(电池除外),终身服务。
⑵ 指定区域内免费送货。
⑶ 保修期内提供免费上门维修服务(旋钮、电池等易损配件外), 外力损坏的维修收取零配件费用。
⑷ 在允许范围内,提供改气源服务,费用另算。
3、消毒柜类
⑴ 保修三年,终身服务。
⑵ 指定区域内免费送货。
⑶ 保修期内提供免费上门维修服务(易损配件除外),外力损坏的维修收取零配件费用。
4、属下列情况之一者,不属于免费服务范围。
⑴ 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
⑵ 非欧米勒服务人员服务造成损坏的。
⑶ 无三包凭证或无购机凭证的。
⑷ 产品条码缺损或三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。
⑸ 因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的(如雷击等)。
好的售后服务能与客户之间形成良好的口碑,从而逐渐扩大影响力。通过小编上文的介绍和分析,欧米勒集成灶是售后服务完善又有保障。。如果您想了解更多加盟信息,欢迎留言咨询。