走进用户心里，潮邦集成灶开始“专家面对面，服务零距离”的服务万里行活动

为了真实的听到客户的反馈，最优的解决存在的问题，更好的提供有效的服务，由浙江潮邦厨具电器有限公司马德超部长率队，由售后部一行人员组成的一只高效能、高技能的队伍，开始了“专家面对面，服务零距离”的服务万里行活动。

此次活动历时8个月，275天，走访涉及范围有杭州、河南、四川、重庆、贵州、宁夏、陕西、福建、山东、安徽、江苏、江西、湖北、湖南、广西、甘肃及上海部分地区，途径95个县市，共记行程20106公里。总计475个用户得到了最优质的服务，用户满意度100%。

在此次“潮邦售后服务万里行”行动中，潮邦收获了广大用户对集成灶的使用感受，纷纷表示潮邦的产品品质和服务真的很赞。谈到这次行动，来自银川的李先生，讲述了他对潮邦集成灶售后服务的看法：“一般都是宣传做的好，比起来，潮邦是我见过最有责任感的公司，哪怕只是更换点火针这类的小问题，都是亲自上门维修，服务很好。”还有客户反馈“潮邦集成灶是我用了4年的灶，感谢潮邦公司一直以来都没有忘记我们这群用户，本次潮邦服务万里行活动，还特别为我们提供了免费上门检修服务，这是其它品牌很难做到的！”

不仅如此，来自西安的杨女士也表示“潮邦集成灶售后服务非常完善，有问题随call随到，我们使用集成灶之所以能够又安全、又放心，全靠潮邦多年来的细心维护，维修工程师技术一流，一次维护常年不误！如果让我给潮邦集成灶打分，我给满分！”诸如此类的称赞比比皆是，可见潮邦集成灶确实是实实在在地为用户着想，同时此次行动也是为日后能更好的服务用户、满足用户不同需求打下坚实契机。