1、从价格上来看:它并没有劣势,买传统三件套和买集成灶的成本是差不多的,从几千块钱到上万块钱价格都有。从我们目前调查的情况来看,由于厨房在家庭装修的重要,所以如果我们能够抓住在厨房舍得投资的消费者,他是愿意付出这个成本的。但是现在的消费者已经不是以前的消费者了,他们大多有自己的想法非常注重自己的利益,所以经销者得分出点利益给消费者。
2、从质量上来看,一个物品即使它价格再低没有质量的保证相信也不会有人买,对于集成灶来说,它属于耐用品,一般家庭一辈子只会装修那么一两次所以在家电上面都会选择质量好一点的价格贵点都可以考虑。所以集成灶可以建立品牌专卖店这样可以在充分展示自己产品的同时又能和消费者有一个很好的交流平台,一个良好的专卖店可以给消费者塑造一个好的集成灶形象避免出现杂乱的现象。
3、从售后服务来看:优质的服务能够提升品牌的形象,是消费者购买你的产品并且获得满足的根本保障,世界上任何一个优秀的品牌和公司,都是通过提供优质服务得到消费者认可而成长起来的,这是企业发展和品牌成长的不二法则。服务包括服务人员与服务过程。服务人员应具备良好的形象和职业素养,以专业的角度站在消费者的立场考虑问题,为客户提供最佳解决方案。服务人员是厂方品牌和消费者沟通的桥梁,代表了厂家和品牌的形象,因此,厂家必须注重终端服务人员的培训工作,不断提升服务人员的专业素养和销售技巧。服务过程就是你为消费者创造价值的过程,在服务的过程中,你必须清楚地了解消费者的需求是什么?在此基础上向消费者陈述你的产品或服务能够为他带来哪些价值,并且是有别于竞争对手的独特价值,这样才能从根本上打动客户。
现在是属于消费者的时代,所以要想市场做大做强就必须满足消费者的根本需求以消费者利益为基础,加强与消费者的沟通,时刻关注消费者的变化和消费行为的转变,这样集成灶市场才能立于不败之地,绥馨就是如此。