在市场营销中,存在买家-消费市场-卖家这样一个双向选择的关系,和传统消费市场不同的是,在现代经济消费中,不管是买家还是卖家更重视“选择”这个环节。那么问题就来了,究竟是谁在主宰消费市场,是消费者?是商家?还是第三者?集成灶行业,这个在近十年来成为厨电市场不可小觑崛起的产业,又该如何把握消费动态,扎稳终端市场。
集成灶市场需求年轻化,个性化是趋势
俗话说“长江后浪推前浪”,如今的消费市场更是年轻人的消费市场,而随着60、70后退居二线,80、90后涌上消费前线,成为当前消费市场的主力军和主体消费者。其个性新颖、爱憎分明的新生代特点也成为集成灶产品在设计研发、生产销售中不断与时俱进,紧跟时代潮流的动力。
众所周知,传统的集成灶行业消费是依据市场需求进行研发和生产,在这种模式下生产出来的集成灶产品在颜色、尺寸、特点上大多如出一辙,但相应的有强烈个人色彩的80、90后,其对产品的严苛、个性化需求与之传统消费市场仍然有着较大的距离。可见,新的市场环境下,集成灶市场若想要主宰消费市场,那么年轻化、个性化发展将是必然趋势。
险中取胜需迎合消费需求
“顾客是上帝”,消费者不仅是消费市场的主角,也是企业生存和发展的关键因素。不少集成灶企业想主宰消费市场,试图控制和改变消费者,部分自以为是营销高手的商家甚至开启轰炸式的广告宣传,希望“教育”消费者,“引导”消费者。但事实证明,想改变消费者以达到市场交易的营销者大多在于无用功。
相反,集成灶企业若要研究消费者,改变并不是最好的方式,迎合消费需求,将市场的选择权、主导权还给消费者,消费者是要什么样的集成灶产品?让消费者自己决定,在满足需求的基础上,为消费者提供更好的增值体验,这才是理想的消费市场。而像“忽悠”式的营销手段只能让商家获得一锤子买卖而已,这样的市场行为,其后续的市场口碑,企业形象更是无从谈及了。
重拾消费者认可,抓住当下核心的市场消费人群和消费需求,因地因时因人,在多样化的集成灶消费市场拿下市场份额,才是企业长远发展的动力和根本。
文:琳达