海恩革新门店理念，打造4S级厨卫终端

海恩集成灶作为集成灶领域的前沿企业，以“信文化”为企业核心价值观，秉持匠心之道，严格把控产品质量，死磕产品品质，不断突破技术壁垒，打造硬核厨卫产品。多年的品牌积累，让海恩集成灶自始至终都有自我要求和行业责任感，更成为高端厨卫电器行业有高度、有态度的真正领导品牌。

海恩集成灶自创建以来，就一直秉承工匠精神，坚守产品品质，以先进的制造技术生产现代化的厨电产品，为广大消费带来便捷舒适的现代厨房生活。产品是工匠精神最好的代言人，海恩集成灶始终秉承品质是产品生命的产品制造理念，把质量作为生存的根本，要求每一件产品都要精益求精。

然而有好的产品还需要有好的门店理念，门店理念是一门科学，也是一门艺术，海恩集成灶发展至今，已然形成一套行之有效的解决方案。对于海恩集成灶而言，“信”文化不是抽象化的理念，而是可以具象化的门店理念。海恩集成灶希望消费者进入到海恩的门店后，能够找到与海恩实现共鸣的地方，而茶桌便是不二的选择。海恩集成灶的每一间线下门店，必然会有一个茶桌，这是海恩“信”文化具象化的地方。

海恩集成灶坚信茶桌文化发展至今，一直都是思想碰撞的地方，是一个能够产生信任的地方，而中国人讲究的是信任感，消费者在购买产品的时候，也是追求信任感，除了对于品牌的信任，就是人与人之前的信任。因此，我们提出了“代理商转变成服务商”理念，要从传统的代理商转变为服务商，把所有的焦点回归到营销本质，向所有客户提供最佳的售前、售中、售后服务，让用户感受到的不是一味的营销，而是海恩在切身处地为他提供最适合的厨卫解决方案。

新门店还需有新玩法。针对门店升级，海恩集成灶已经在郑州落地第一家海恩4S体验旗舰店，将汽车4S店的服务理念融入到门店中，集产品展示、网红元素、体验元素、售后服务五大元素于一体，旨在打造厨卫行业第一家4S级别的门店，并且未来还将更多普通海恩门店，升级成4S厨卫门店。未来几年间，海恩仍会持续打造多家5S体验旗舰店，并且计划会在华南地区落地海恩最大的6S厨卫门店，计划打造VR体验馆，将年轻人喜欢的、好玩的、有体验感、有质感的、更前沿的玩法，融入到门店建设中，让客户在互动的过程中，就已经把海恩的厨卫方案买了，轻松实现门店营销目标。

与此同时，线上线下互融互通，更是新门店的拓新方式。海恩集成灶还会积极打造数字化营销平台——海恩服务家，让客户打开APP，就能看到产品的庐山真面目，感受到一整套的海恩集成灶解决方案。还有AI人工智能讲解产品特征，与厂商客服实现一对一实时对接，实现线上线下互融，实现新门店拓新。

信任是一种有生命的感觉，是一种高尚的情感，更是一种连接人与人之间的纽带。海恩全面升级形象门店，以更具视野的门店展示，提升海恩在终端的形象和品牌曝光率，将门店年轻化、科技化、服务化。可以说，海恩集成灶对于门店理念的全新革新，是基于海恩“信”文化的具象化表现。这些门店，将承载着海恩人的幸福未来与荣耀，为千家万户高品质的厨卫生活体验，注入强劲动力。

编辑：集成灶在线-木木