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海恩革新门店理念,打造4S级厨卫终端

2021-06-03 13:291580次浏览
美国成功学大师戴尔卡耐基曾说过:”信仰使人年轻,疑惑使人畏惧“。人如是,企业亦如是,如何在企业与员工之间、企业与社会之间树立一个正确的价值观,促进企业的稳定、快速发展,是企业家应有的共性。而一句简单的“我相信你”,就能在彼此的心灵处产生共鸣。
海恩集成灶作为集成灶领域的前沿企业,以“信文化”为企业核心价值观,秉持匠心之道,严格把控产品质量,死磕产品品质,不断突破技术壁垒,打造硬核厨卫产品。多年的品牌积累,让海恩集成灶自始至终都有自我要求和行业责任感,更成为高端厨卫电器行业有高度、有态度的真正领导品牌。
海恩集成灶自创建以来,就一直秉承工匠精神,坚守产品品质,以先进的制造技术生产现代化的厨电产品,为广大消费带来便捷舒适的现代厨房生活。产品是工匠精神最好的代言人,海恩集成灶始终秉承品质是产品生命的产品制造理念,把质量作为生存的根本,要求每一件产品都要精益求精。
然而有好的产品还需要有好的门店理念,门店理念是一门科学,也是一门艺术,海恩集成灶发展至今,已然形成一套行之有效的解决方案。对于海恩集成灶而言,“信”文化不是抽象化的理念,而是可以具象化的门店理念。海恩集成灶希望消费者进入到海恩的门店后,能够找到与海恩实现共鸣的地方,而茶桌便是不二的选择。海恩集成灶的每一间线下门店,必然会有一个茶桌,这是海恩“信”文化具象化的地方。

海恩集成灶坚信茶桌文化发展至今,一直都是思想碰撞的地方,是一个能够产生信任的地方,而中国人讲究的是信任感,消费者在购买产品的时候,也是追求信任感,除了对于品牌的信任,就是人与人之前的信任。因此,我们提出了“代理商转变成服务商”理念,要从传统的代理商转变为服务商,把所有的焦点回归到营销本质,向所有客户提供最佳的售前、售中、售后服务,让用户感受到的不是一味的营销,而是海恩在切身处地为他提供最适合的厨卫解决方案。

新门店还需有新玩法。针对门店升级,海恩集成灶已经在郑州落地第一家海恩4S体验旗舰店,将汽车4S店的服务理念融入到门店中,集产品展示、网红元素、体验元素、售后服务五大元素于一体,旨在打造厨卫行业第一家4S级别的门店,并且未来还将更多普通海恩门店,升级成4S厨卫门店。未来几年间,海恩仍会持续打造多家5S体验旗舰店,并且计划会在华南地区落地海恩最大的6S厨卫门店,计划打造VR体验馆,将年轻人喜欢的、好玩的、有体验感、有质感的、更前沿的玩法,融入到门店建设中,让客户在互动的过程中,就已经把海恩的厨卫方案买了,轻松实现门店营销目标。

与此同时,线上线下互融互通,更是新门店的拓新方式。海恩集成灶还会积极打造数字化营销平台——海恩服务家,让客户打开APP,就能看到产品的庐山真面目,感受到一整套的海恩集成灶解决方案。还有AI人工智能讲解产品特征,与厂商客服实现一对一实时对接,实现线上线下互融,实现新门店拓新。

信任是一种有生命的感觉,是一种高尚的情感,更是一种连接人与人之间的纽带。海恩全面升级形象门店,以更具视野的门店展示,提升海恩在终端的形象和品牌曝光率,将门店年轻化、科技化、服务化。可以说,海恩集成灶对于门店理念的全新革新,是基于海恩“信”文化的具象化表现。这些门店,将承载着海恩人的幸福未来与荣耀,为千家万户高品质的厨卫生活体验,注入强劲动力。
编辑:集成灶在线-木木
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